Coordinador de Centro de Atención Telefónica / Call Center Tiempo completo

por: Importante Empresa en Mercadotecnia Relacional, ubicación: Distrito Federal creado el: 13 / Enero / 2026

Requisitos:

Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, Mercadotecnia, Psicología o afín

Experiencia – Coordinador / Gerente de Centro de Atención Telefónica – en área de Programas de Lealtad e Incentivos (deseable) (+1 año)

Herramientas – Paquetería Office / Excel intermedio

Habilidades – actitud de servicio, análisis de información, comunicación efectiva, empatía, negociación, trabajar en equipo, trabajo bajo presión

Ofrecemos:

Sueldo base $21,000.00 a $23,500.00 mensuales

Vales de despensa

Prestaciones de Ley

Horario:

Lunes a Sábado 09 00 AM a 06 00 PM

Actividades:

Supervisión

Mejora continua

Manejo del sistema de llamadas

Garantizar la atención a los clientes

Administración de los Recursos del área

Reclutamiento y selección de ejecutivos

Gestión del rendimiento de los ejecutivos

Apoyo y solución de problemas en general

Estrategias comerciales y planes de acción

Realización y análisis de reportes de KPI´S del Centro de Atención Telefónica

Zona para laborar:

Oficinas Centrales: Del. Miguel Hidalgo (Bosque de las Lomas)

Si te encuentras interesad@ en la vacante comunícate por medio de:

Correo:

WhatsApp: 55 7391 5127



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