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Ingeniero de Soporte.

Buscamos:

· Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, telecomunicaciones o carrera afín.

· 3 años de experiencia en soporte técnico especializado o mesa de ayuda.

· Conocimientos en:

o Configuración Active Directory y Azure Ad.

o Administración redes, VPN, VLAN, DHCP, DNS

o Automatización Power Shell y Bash

o Gestión OS macOs, Windows y Linux

o Cisco Meraki, pfSense, VMware, Hyper V, Power Shell, Bash, Veam, SolarWinds, Wireshark, Ansible.

· Inglés medio

Objetivo:

Garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento óptimo de los sistemas informáticos, redes y dispositivos, proporcionando soporte técnico eficiente, gestionando la infraestructura tecnológica y optimizando los procesos para mejorar la productividad y minimizar interrupciones implementando políticas de ciberseguridad, administrar respaldos y actualizaciones, y coordinar la integración de nuevas tecnologías para apoyar el crecimiento y eficiencia de la empresa.

 Principales Funciones:

· Administración configuración y mantenimiento de infraestructura de red, (Wi-Fi, VPN y firewall)

· Gestión de equipos y soporte técnico (Laptops, sistemas operativos, software y periféricos)

· Seguridad informática implementando políticas de ciberseguridad, protección contra malware y gestión de accesos.

· Mantenimiento de infraestructura en la nube, administrando servicios en la nube como office 365, google workspace o Azure ad.

· Configurar sistemas de backup y recuperación ante desastres.

· Automatización de procesos IT optimizando flujos de trabajo y automatizar tareas repetitivas mediante scripts y/o herramientas especializadas.

· Documentación, registro y gestión de incidentes, soluciones y procedimientos para mejorar la eficiencia del soporte.

· Evaluación y adquisición de hardware y software según las necesidades de la empresa.

· Capacitación y soporte a usuarios y personal en el uso seguro y eficiente de los sistemas.

· Monitoreo del rendimiento y optimización de sistemas e infraestructura para prevenir problemas y mejorar la eficiencia.

Ofrecemos:

· Oferta de sueldo de $ 30,000 mensuales libres.

· Prestaciones de ley.

· Seguro de gastos médicos mayores.

· Apoyo psicológico.

· Horario Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm.

· Esquema híbrido, 3 días presencial 2 días home office.

· Zona de trabajo, Santa Fé, Alvaro Obregón, CDMX.

Interesados pueden enviar CV o solicitar información al correo roberto punto lopez aroba taltere punto com