Coordinador de Call Center / CAT
por: Importante Empresa en Mercadotecnia Relacional, ubicación: Distrito Federal creado el: 03 / Febrero / 2026
Requisitos:
Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, Mercadotecnia, Psicología o afín
Experiencia – Coordinador / Gerente de Centro de Atención Telefónica – en área de Programas de Lealtad e Incentivos (deseable) (+1 año)
Herramientas – Paquetería Office / Excel intermedio
Habilidades – actitud de servicio, análisis de información, comunicación efectiva, empatía, negociación, trabajar en equipo, trabajo bajo presión
Ofrecemos:
Sueldo base $21,000.00 a $23,500.00 mensuales
Vales de despensa
Prestaciones de Ley
Horario:
Lunes a Sábado 09 00 AM a 06 00 PM
Actividades:
Supervisión
Mejora continua
Manejo del sistema de llamadas
Garantizar la atención a los clientes
Administración de los Recursos del área
Reclutamiento y selección de ejecutivos
Gestión del rendimiento de los ejecutivos
Apoyo y solución de problemas en general
Estrategias comerciales y planes de acción
Realización y análisis de reportes de KPI´S del Centro de Atención Telefónica
Zona para laborar:
Oficinas Centrales: Del. Miguel Hidalgo (Bosque de las Lomas)
Si te encuentras interesad@ en la vacante comunícate por medio de:
Correo:
WhatsApp: 55 7391 5127
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